Digitalisierung ist gut für die Kundenbindung

Henning Facility Services GmbH ist mit gut 1500 Mitarbeitern einer der größten Reinigungs- und Facility-Dienstleister im Norden Deutschlands. Seit rund einem Jahr stellt die Henning Gruppe in Kooperation mit der Business Solution for Services Gruppe (BSS Gruppe/BSS Nord) sukzessive auf digitale Prozesse um.

Ein Gespräch mit Karsten Winkler, Projektmanager bei der Henning Gruppe über Kundenbindung, das Einfache an Cloud-Lösungen und das Verhältnis von Digitalisierung und Wertschätzung der Reinigungsbranche.

Hier lesen Sie das ganze Interview.