Der „Total Economic Impact“ von Microsofts ERP-Lösung – eine Studie
Microsoft Dynamics 365 Business Central ist als ERP-Lösung für mittelständische Unternehmen konzipiert. Der Konzern sieht sie besonders für Firmen geeignet, die ihre Prozesse nach einer ersten Wachstumsphase optimieren und langfristig konsolidieren wollen und deshalb nach einer erschwinglichen und dennoch spezialisierten All-in One-Lösung suchen. Als cloudbasierte Anwendung ist sie zudem skalierbar und lässt sich auch in weiteren Wachstumsphasen an die Bedarfe der Unternehmen anpassen.
Mit einer Studie, die in Frühjahr dieses Jahres erschien, will Microsoft Unternehmen für die weitere Planungsphase einen Orientierungsrahmen mitgeben, um Kosten und Risiken besser abschätzen zu können. Dazu beauftragte Microsoft die Forrester Consulting, die Studie trägt den Namen „Total Economic Impact“ (TEI). Das Beratungsunternehmen befragte dazu vier Entscheidungsträger aus Unternehmen, die diese Transformationsprozesse mit Einführung des neuen Systems durchliefen und fasste die Ergebnisse zusammen.
Nach gut drei Jahren Einsatz Microsoft Dynamics 365 Business Central in den Unternehmen ermittelte Forrester aufgrund der Befragungen und gesammelten Daten z.B. den ROI (Return of Investment), der sich im mittleren dreistelligen Bereich bewegt. Konkret überstiegen die Einnahmen die Investitionen bei den Unternehmen um rund das Dreifache. Die Kostenersparnisse beliefen sich auf 14 Prozent bei gleichzeitiger Modernisierung der Abläufe, während der Arbeitsaufwand in den relevanten Prozessen um etwa ein Drittel sank.
Neben solchen quantifizierbaren Daten ergab die Befragung unter anderem auch Verbesserungen im Kundenmanagement, effizientere Abläufe im Marketing und Vertrieb sowie ein besseres Handling für die Mitarbeitenden der jeweiligen Unternehmen.
Hier können Sie die komplette Studie einsehen und runterladen.
