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Digitalisierung ist gut für die Kundenbindung

Henning Facility Services GmbH ist mit gut 1500 Mitarbeitern einer der größten Reinigungs- und Facility-Dienstleister im Norden Deutschlands. Ein Gespräch mit Carsten Winkler, Projektmanager bei der Henning Gruppe.
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Seit rund einem Jahr stellt die Henning Gruppe in Kooperation mit der Business Solution for Services Gruppe (BSS Gruppe/BSS Nord) sukzessive auf digitale Prozesse um.

Ein Gespräch mit Karsten Winkler, Projektmanager bei der Henning Gruppe über Kundenbindung, das Einfache an Cloud-Lösungen und das Verhältnis von Digitalisierung und Wertschätzung der Reinigungsbranche.